Circonstance spécifique « Air France aux États-Unis » : le PCN publie son communiqué final

Le 15 janvier 2024, le PCN français a été saisi par UNITE HERE Local 11, syndicat américain actif en Californie et en Arizona. La saisine portait sur le devoir de diligence d’Air France à l’égard de Flying Food Group (FFG), son prestataire de restauration aux États-Unis. Le syndicat reprochait à FFG des atteintes à la liberté syndicale, au salaire minimum, à la santé et à la sécurité au travail et à la non-discrimination. Le PCN a offert ses bons offices aux parties en novembre 2024.

Une réunion de médiation s’est tenue à Paris le 27 janvier 2025. À la suite de cette réunion, Air France a fait réaliser un audit social indépendant de FFG. Selon l’entreprise, l’audit n’a relevé aucun manquement majeur, et FFG a mis en place un plan d’actions correctives. UNITE HERE conteste toutefois la méthode et les conclusions de cet audit, dont il n’a reçu qu’une restitution orale. Les parties ne sont pas parvenues à un accord.

Le PCN salue les démarches d’Air France, en particulier la réalisation de l’audit, qu’il juge cohérente avec une diligence raisonnable. Il considère cependant que ces démarches ne suffisent pas, à elles seules, à répondre à l’ensemble des allégations. Il estime aussi qu’un partage plus large des résultats avec le plaignant aurait pu renforcer la confiance entre les parties.

Le PCN recommande à Air France de maintenir un canal de dialogue avec UNITE HERE et de poursuivre le suivi périodique des activités de FFG. Il l’invite aussi à renforcer son influence auprès de FFG, y compris par des démarches concertées avec les autres compagnies aériennes concernées. Ces recommandations feront l’objet d’un suivi dans un délai de 12 mois.

Avec ce communiqué final, le PCN clôture la circonstance spécifique.