L’ancien PDG, Juan Carlos Ossio a été destitué via une Résolution Suprême après avoir refusé la demande de démission de la Présidente intérimaire Jeanine Añez. De cette manière a été réglé le conflit qui opposait M. Ossio à un groupe de travailleurs au sujet de promotions pour lesquels des fonctionnaires de carrière n’auraient pas eu la priorité. M. Ossio, nommé à la tête de BoA par le gouvernement de transition en novembre, s’était défendu en niant les accusations et les attribuant au mécontentement soulevé par les révélations qu’il a faites sur les mauvaises gestions de la société (incluant un déficit de 50 MUSD) pendant le gouvernement d’Evo Morales. Le nouveau PDG, Carlos Scott, est romancier, avocat et administrateur d’entreprises avec une expérience de 16 ans chez la ligne aérienne Lloyd Aéreo Boliviano (LAB) et en tant que directeur pays de Aeronáutica Civil jusqu’en 2004.