TIC
Forte hausse des transactions via les services financiers mobiles en mai 2019
Selon la Banque centrale (BB), le montant des transactions financières à travers les applications mobiles (MFS) atteint en mai 2019 un niveau record de 422,36 Mds TK (4,52 Mds€), contre 344,76 Mds TK en avril et 321,06 Mds TK en décembre 2018 (soit une progression de 31% en 5 mois).
La progression de 21% en un mois tient à plusieurs facteurs: les promotions commerciales liées aux fêtes de l’Eid, le relèvement par BB des plafonds autorisés par compte, l’introduction de nouvelles applications permettant aux usagers de se passer des intermédiaires pour leurs transactions, etc.
Le nombre de comptes MFS atteignait fin mai 70,5 M, dont 32,1 M sont actifs, soit une progression de 3 M d’usagers en un mois.
Par ailleurs, les typologies de transactions évoluent: les usagers utilisent désormais régulièrement les MFS pour régler leurs achats courants et leurs factures; les réglements de salaire ont franchi la barre des 10 Mds TK pour atteindre 12,44 Mds TK (129 M€) en mai 2019; les virements des services publics ont cru de 54% en un mois pour atteindre 3,22 Mds TK (33 M€), le règlement des factures d’eau, de gaz et d’électricité a progressé de 32% pour représenter 4,83 Mds TK (50 M€). Certains opérateurs MFS collectent les transferts des migrants: 267 M TK ont été reçus en mai, en progression de 75% sur avril. Enfin, la moyenne des transactions quotidiennes s’est élevée le même mois à 13,62 Mds TK (+17%).
Ces données ne tiennent pas compte des transferts opérés par Nagad, un nouveau service de la banque postale qui compterait 3 M d’usagers. Nagad offre des plafonds quotidiens de transaction particulièrement élevés: les dépôts sont autorisés jusqu’à 250.000 TK par jour contre 30.000 TK en moyenne chez ses concurrents.
Outre Nagad, les principaux intervenants du secteur sont bKash, Rocket, filiale de Dutch-Bangla Bank, et Ucash. D’autres solutions de paiement sont également offertes (Agent Banking Service, Payment Gateway Systems), à des coûts sensiblement inférieurs à ceux pratiqués par les MFS: pour 1000 TK, les frais d’envois sont limités à 2,5 TK avec un ABS quand ils peuvent atteindre 20 TK avec un opérateur MFS.